क्या आपका भी इस बैंक में अकाउंट है तो आपका अकाउंट खाली हो सकता है बैंक ने दी बड़ी चेतावनी
अगर हमे बैंक से जुडी कोई भी समस्या होती है तो हम सबसे पहले कस्टमर केयर को call करते है और इसके लिए हमारे पास कस्टमर केयर का नंबर नहीं होता है तो हम सीधा Google पर जाते है और वहाँ से Customer care नंबर निकालते है और समझते है की Google पे जो Customer care का नंबर होगा वो गलत नहीं हो सकता है पर अगर आप ऐसा सोचते है तो ये गलत है क्यों की आजकल fraud करने वाले लोग बहुत शातिर तरीके से fraud करने लग गए है जिसे पहचान पाना भी मुश्किल है.
अब SBI बैंक ने चेतावनी दी है और लोगो को सतर्क रहने को कहाँ है क्यों की SBI के कुछ क्लाइंट ने सूचना दी है की उन्होंने कस्टमर केयर के लिए बैंक का नंबर Google पे सर्च किया और उन्हें गूगल पे टॉप सर्च में जो नंबर मिला उनसे सम्पर्क किया और और बैंक को लेकर जो भी परेशानी आ रही थी उस नंबर पे साँझा की और उन्होंने जो भी जानकारी मांगी और उन्होंने बैंक का नंबर समझ कर दे भी दी जिससे उनके बैंक अकाउंट से पैसे निकाल लिए गए.
तो आपकी जानकारी के लिए बता दे की जो लोग ऐसे तरीके से fraud करते है उन्हें टेक्निकल जानकारी अच्छी खासी होती है और वे इसके लिए बैंक के नाम से एक साइट बनाते है और बैंक की जगह खुद का Customer care नंबर डाल देते है और ये स्कैमर्स सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेसन की सहायता से साइट को टॉप पर दिखाते है जिससे लोगो को लगता है की ये Customer care का ही नंबर है और कस्टर से ऐसी सारी जानकारी जुटा लेते है जो उनके काम की है और ग्राहक समझते है बैंक वाले उनकी परेशानी दूर करने के लिए उनसे जानकारी ले रहे है और वो इस धोखे को जब तक समझ पाते है तब तक उनका अकाउंट खाली हो चुका होता है.
बैंक ने कहाँ है की गूगल पे नंबर सर्च करने से अच्छा है की अगर बैंक के कस्टमर केयर की जरूरत पड़ती है तो बैंक की आधिकारिक जो साइट होती है वहाँ से हेल्प ली जाये जिससे स्कैमर्स के झांसे से बचा जा सके और आपका पैसा सुरक्षित रह सके.
साथ ही बैंक ने ये भी सुचना जारी की है की कस्टमर OTP, इंटरनेट बैंकिंक पासवर्ड, डेबिट कार्ड नंबर जैसी जानकारी किसी को भी ना दे और साथ ही ये भी ध्यान रखे की बैंक केवाइसी अपडेट करने के लिए भी कोई लिंक नहीं भेजता है तो इन चीजों से बचकर रहे और ऐसा लिंक या कोई भी फ़ोन कॉल या Massage आपके पास आता है तो पहले बैंक और फिर पुलिस को सुचना दे जिससे आप भी और दूसरे लोग भी इन सब स्कैमर्स से बच सके.